3.1 في إطار البرنامج، سيتم تسجيل كل دولار يتم إنفاقه عند شراء المنتجات (باستثناء شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية وبطاقات الهدايا، والرسوم الجمركية والضرائب و/أو تكاليف الشحن) في جميع صالونات وبوتيكات تي دبليو جي تي المشاركة في سنغافورة وتايوان والإمارات وفرنسا، ومتاجر Tea WG في هونغ كونغ، وعبر الموقع الإلكتروني. يجب تقديم شكل من أشكال التعريف عند نقطة الشراء ليتم إضافة الدولارات التي تم إنفاقها إلى حسابك في MyTWG. وقد يشمل شكل التعريف بطاقة عضوية MyTWG الخاصة بك، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، أو رقم العضوية، أو الاسم الكامل.
3.2 ستؤهلك المبالغ التي يتم إنفاقها والمتراكمة للحصول على مكافآت. ستجد تفاصيل عن المكافآت المتاحة وكيفية استردادها في صفحة حساب العضو في MyTWG، بما في ذلك أي قيود أو شروط تنطبق على عملية استرداد المكافآت.
3.3 لا يمكن تجميع الإنفاق على المشتريات التي تتم باستخدام القسائم كوسيلة للدفع.
3.4 سيتم إضافة الدولارات التي تم إنفاقها في صالونات وبوتيكات تي دبليو جي تي في سنغافورة وتايوان والإمارات وفرنسا، ومتاجر Tea WG في هونغ كونغ إلى حساب العضو في MyTWG خلال 5 أيام عمل. أما الدولارات التي يتم إنفاقها عبر الموقع الإلكتروني فسيتم حسابها على صافي قيمة المعاملات بعد استبعاد أي رسوم شحن أو ضرائب أو رسوم جمركية، وسيتم إضافتها إلى حساب عضوية MyTWG بعد شحن الطلب.
3.5 ستكون جميع المشتريات التي تتم عبر الموقع مؤهلة لترقية فئة العضوية و/ أو تجديدها من تاريخ إضافة المشتريات في حساب العضو.
3.6 لا يمكن نقل الإنفاق المتراكم إلى حساب عضو آخر. دون الإخلال بأي من الحقوق القانونية لشركة تي دبليو جي تي، يجوز لشركة تي دبليو جي تي وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت، دون إبداء أسباب أو إشعار مسبق، تعليق استحقاق الشراء وتصحيح أي خطأ في الحسابات وإجراء أي تعديلات تراها مناسبة للحسابات المذكورة.
3.7 تحتفظ شركة تي دبليو جي تي بالحق في تعديل أي استحقاق شراء فيما يتعلق ببطاقة أي عضو. وفي حال وجود أي نزاع، يكون قرار شركة تي دبليو جي تي نهائيًا وحاسمًا.
3.8 يحق لشركة تي دبليو جي تي وحدها الموافقة على أو رفض أي متقدّم كعضو. عند موافقة شركة تي دبليو جي تي على أي طلب عضوية، سيتم إصدار بطاقة لكل متقدّم بعد حوالي أربعة (٤) أسابيع من استلام نموذج الطلب المكتمل.
3.9 البرنامج صالح حاليًا في سنغافورة، وتايوان، والامارات العربية المتحدة وعبر الإنترنت على موقع الويب وقد يصبح متاحًا في بلدان أخرى من وقت لآخر وفقًا لما تقدمه شركة تي دبليو جي تي.
3.10 إذا اختار العضو التسجيل في البرنامج عبر موقع الويب، فسيتم تحديد بلد عضوية العضو حسب بلد العضو أو مكان إقامته. على سبيل المثال ، إذا اختار أحد الأعضاء سنغافورة كبلد إقامته، فسيتم تسجيل العضو تلقائيًا في برنامج سنغافورة وستخضع مشاركة العضو في البرنامج للشروط والأحكام الخاصة ببرنامج سنغافورة.
3.11 إذا كان العضو عضوًا حاليًا ينتمي إلى دولة عضوية مختلفة عن الدولة التي تتسوق فيها على موقع الويب، فستظل حالة عضوية الأعضاء ضمن بلد عضويتها الحالية.
3.12 إذا رغب أحد الأعضاء في تغيير بلد عضويته، فسيحتاج العضو إلى إرسال طلبه عبر البريد الإلكتروني إلى CustomerService@TWGTea.com.