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隱私權政策

隱私權政策

TWG Tea Company Pte Ltd 及其關係企業(以下合稱「TWG Tea」、「本公司」、「我們」)制定本隱私權政策(以下簡稱「本政策」),以說明我們如何使用您所提供的個人資料與資訊(以下統稱「個人資料」)。本政策說明我們蒐集、使用與揭露您個人資料的方式,以及 TWG Tea 為保障您個人資料的機密性與安全性所採取的一切合理預防措施。

在不影響您依法所享有的權利前提下,您同意受本政策最新版本的約束。我們保留隨時修改本政策的權利,並建議您定期查閱本網站以掌握最新版本的政策內容。

本隱私權政策適用於 TWG Tea 所蒐集的個人資料,包括透過 TWG Tea 官方網站 https://TWGTea.com 及所有相關網域與子網域,與行動應用程式(以下合稱「本網站」)所蒐集的個人資料。當您使用本網站、或提供個人資料以訂購我們的產品及使用我們的服務(包含 MyTWG 會員計劃)時,即表示您已閱讀並同意本政策的內容,同意 TWG Tea 根據本政策(經不時修訂)蒐集、使用及揭露您的個人資料,並同意將您的個人資料轉移至 TWG Tea 集團內其他公司或機構。

如有任何政策更新,我們將於本網站公告最新版本。若您不同意本政策之內容,請勿瀏覽本網站或提供您的個人資料。

本政策的條款不影響您與 TWG Tea 間可能簽訂之任何契約條款,如有不一致,則以契約條款為準。

個人資料

「個人資料」指能夠識別特定個人之資料,包含 (i) 單憑該資料即可識別,或 (ii) 結合該資料與 TWG Tea 已擁有或可能取得的其他資訊後能識別。TWG Tea 可能蒐集的個人資料範例包括您的姓名、聯絡電話、電子郵件地址、住址、身分證號碼或護照號碼、付款資訊,以及 TWG Tea 為提供服務或本網站而需收集的其他個人資料。

1. 隱私承諾

TWG Tea 僅在您自願提供個人資料的情況下,才會蒐集、使用及處理您的個人資料。我們確保員工遵守嚴格的安全與保密標準,並在使用、揭露及處理您的個人資料時,承諾全面遵循業界公認的隱私保護標準。

2. 個人資料的蒐集

1. TWG Tea 僅為特定且有限的目的蒐集及使用個人資料,並會在您訂購商品、使用特定服務或加入/使用 MyTWG 會員計畫時告知您,蒐集目的包括但不限於以下情況:

   a. 申請成為本網站的註冊用戶;
   b. 提交申請表以成為 MyTWG 會員;
   c. 使用 MyTWG 會員計畫的服務;
   d. 瀏覽或存取無需註冊即可使用的網站內容;
   e. 進行任何線上購物;
   f. 透過我們第三方服務供應商的網站,或 TWG Tea 不時使用的其他服務供應商網站,進行線上購買;
   g. 參加不需成為網站註冊用戶即可參加的促銷活動或競賽;
   h. 訂閱我們的電子郵件或郵寄促銷資訊;
   i. 透過網站上的「聯絡我們」或類似功能,發送評論、問題或回饋給我們,或以其他方式透過網站向我們提交個人資料;
   j. 因任何其他原因向 TWG Tea 提交您的個人資料。

3. 個人資料的使用

1. 我們蒐集並使用您的個人資料,以便提供相關服務及/或向您推廣各項計畫(包括 MyTWG 會員計畫),並針對我們的服務、計畫及線上購物體驗進行客製化與優化。我們僅會蒐集在達成上述目的所合理必要的個人資料。
2. 一般而言,我們可能會為以下一項或多項目的蒐集、使用及揭露您的個人資料: 
a. 驗證您的身份;
b. 處理並管理您的申請、購物訂單、付款或其他相關事項;
c. 將您註冊為 MyTWG 會員計畫之會員;
d. 管理 MyTWG 會員計畫;
e. 滿足您對線上購物的需求;
f. 與您進行聯繫,包括有關 TWG Tea 最新消息或促銷活動之通知;
g. 客製化與個人化網站內容;
h. 評估您的偏好,並促進網站後續的開發與優化;
i. 管理我們的內部基礎設施與營運,包括但不限於為符合法規、內部政策與流程之需要;
j. 執行內部稽核、審查與程序分析;
k. 預防、偵測及/或調查錯誤、詐騙、犯罪及其他不法行為;
l. 保護並行使我們的合約與法律上的權利與義務;
m. 回應政府機關、公共機構、監管機關或其他類似機構,或依法授權執行特定職責之非政府單位的資訊請求;
n. 確保我們遵守所有適用之法律、法規、指引與行業規範;
o. 與上述任何目的相關,或在蒐集或使用個人資料前已通知並取得您同意之其他目的。
3. 此外,我們可能為以下一項或多項目的而蒐集、使用及揭露您的個人資料:
a. 若您正在申請或已成為 MyTWG 會員計畫之會員:
   i.  驗證並處理您的個人資料,以完成您的申請程序;
   ii.  維護、管理並續約您的會員資格;
   iii. 建立會員帳號或個人檔案,以便管理並強化我們與您的關係;
   iv. 提供您會員相關之權益與專屬優惠;
   v.  向您寄送出版品、電子報、卡片、更新資訊及其他通知;
   vi. 通知您我們政策及/或條款與細則的任何變更;
   vii. 處理您的需求、詢問及/或投訴事項;
   viii. 進行問卷調查與市場研究;
   ix.  就上述任何目的,或任何已向您說明並取得您同意之用途,處理您的個人資料。
b. 若您為希望加入 TWG Tea 任職之求職者:
    i. 為處理您的應徵申請,驗證並處理您的個人資料;
    ii. 評估您是否適合 TWG Tea 所提供之職缺,包括向前任雇主或推薦人進行背景查核;
    iii. 與您聯繫溝通;
    iv. 為符合法律、監管義務或內部風險管理程序所需之用途;
    v. 為與上述目的相關之任何其他用途,或任何我們已通知您並取得您同意之其他用途;
    vi. 當您提供履歷(CV)時,即表示您同意我們可將您的履歷存於資料庫內一段合理期間,屆期後將予以刪除,並同意我們可使用您的履歷與個人資料以處理您的應徵事宜,並將該等資料提供予 TWG Tea 集團內其他公司及合作夥伴,前提為該等公司與合作夥伴均已承諾對您的履歷與個人資料保密並採取安全措施,且資料得跨國傳輸;
    vii. TWG Tea 保證僅會將您的履歷與個人資料用於與應徵職位相關之用途。
4. 當您提交您的個人資料,即明確表示您同意我們在台灣及 TWG Tea 營運據點所在的其他國家/地區使用您的個人資料。TWG Tea 僅於合理所需之期間內,並依據適用法律中有關道德揭露或文件保存之規定,保留您的個人資料。
5. TWG Tea 亦會自動接收並記錄您瀏覽器所傳送的資訊至我們的伺服器日誌中,包括但不限於您的 IP 位址、Cookie 資訊及您所請求的網頁內容。
若您希望刪除已儲存在您電腦上的任何 Cookie,請參閱您所使用網際網路瀏覽器中的「說明與支援」說明,以了解如何尋找存放 Cookie 的資料夾或檔案並進行刪除。
若您所使用的服務需進行註冊,您可能需於註冊時設定用戶名稱與密碼。在此情況下,若您選擇不提供我們所要求的任何個人資料,您可能無法使用本網站的某些功能,或我們可能無法回應您的詢問。
6. 為了向您提供本網站服務及 MyTWG 會員計畫,TWG Tea 可能會將您的個人資料提供予我們於全球各地的子公司、關係企業,或受聘執行相關職能的第三方服務供應商,例如:行銷推廣、付款處理、訂單執行與配送等。您在此確認並同意我們為此目的使用與揭露您的個人資料。這些服務供應商均須遵守保密義務,僅可為履行其所負之必要職能使用您的個人資料,並不得將其用於其他目的。在有法律義務的情況下,TWG Tea 亦可能會向相關監管機關或依據法院命令揭露您的個人資料。
7. 為確保您在線上購物的過程中享有安全、簡便與受保障的體驗,TWG Tea 採用安全通訊加密技術(SSL,Secure Socket Layer)。在我們權限範圍內,我們將採取合理措施來保護您所提供的個人資料、購物訂單及付款資訊之安全。惟在 TWG Tea 未有疏失的情況下,若有第三方未經授權存取您在使用本網站或進行購物時所提供的資料,我們將不對您因此遭受的任何損失承擔責任。

4. 個人資料不揭露原則

TWG Tea 不會出售、出租、分享、傳播或以其他方式將您的個人資料提供或揭露予 TWG Tea 集團公司及其關係企業以外的任何第三方,除非為符合法律或監管要求而有必要。然而,您的個人資料可能在特定情況下轉交予代表 TWG Tea 行事之第三方,以進一步處理,前提為該等處理須符合原始蒐集資料時所說明的目的。若因任何原因須將您的個人資料揭露或轉交給第三方,TWG Tea 將確保該等第三方提供與 TWG Tea 相同等級的資料保護,並須遵守保密義務,僅可依據您授權之目的處理該等資料,並以安全、保密方式進行。

5. 資料查閱與更正權利

您有權查閱及更新您所提供的個人資料。如您希望查閱、更正或變更我們所持有的個人資料,請以書面方式聯繫 TWG Tea,來信請寄至電子信箱 Digital@TWGTea.com,並註明為「資料保護長(Data Protection Officer)收」。我們會在合理可行的情況下,於收到您的請求後盡快處理有關資料的更新。您的個人資料將於達成蒐集目的所必須的期間內保存,或依照適用法律所規定的保存期限進行保留。

05/2025 © 2025 TWG Tea Company Pte Ltd

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