2.1. En passant une commande sur ce Site Internet, vous proposez d’acheter des Produits que vous avez sélectionnés en vertu des présentes Conditions.
2.2. Toutes les commandes sont soumises à validation et disponibilité : les articles de votre panier ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d’autres clients si vous ne cliquez pas immédiatement sur le bouton « Procéder au paiement ».
2.3. Vous pouvez passer une commande sur ce Site Internet en cliquant sur le bouton « Procéder au paiement ». Peu de temps après que la commande a été soumise avec succès, un e-mail d’accusé de réception vous sera envoyé à l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription ou lors de la validation de votre commande. Cet e-mail d’accusé de réception confirme les détails de votre commande mais il ne constitue pas une validation de votre commande. Si vous ne recevez pas d’e-mail d’accusé de réception de TWG Tea dans les 2 jours ouvrables, veuillez contacter le service client de TWG Tea à l’adresse
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2.4. Une fois que vous avez passé une commande, vous ne pouvez annuler une partie ou la totalité de la commande uniquement si celle-ci n’a pas encore été expédiée. Vous ne pouvez pas ajouter d’articles supplémentaires à votre commande. Vous devrez passer une nouvelle commande pour tout article supplémentaire que vous souhaitez acheter.
2.5. Veuillez contacter le service client de TWG Tea à l’adresse e-mail
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2.6. Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail confirmant l’expédition et contenant un numéro de suivi. La commande que vous effectuez sur ce Site Internet ne constituera pas un contrat contraignant à moins que et jusqu’à ce que TWG Tea vous transmette une confirmation de commande par e-mail.
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