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Haute Couture Tea
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秉持 TWG Tea 一貫精緻風格，我們將獻禮藝術淬煉至臻，如同對待世界頂級茶葉般講究每一細節，使每份禮盒皆成優雅的象徵。
每個禮盒均以TWG Tea 標誌性包裝紙精心裹覆，並由手工繫上印有經典浮雕標誌的絲緞帶，為您打造非凡送禮體驗。獻禮藝術的完美呈現，在於添加您的個人專屬訊息，我們提供的貼心服務將於經典黃色明信片上，為您印製專屬祝福語。 只需勾選 “這是禮物” 選項，即可讓您的禮物更添獨特。.
經典茶禮
在我們匠心精選的系列中，尋覓專屬您的完美饋贈。
用心饋贈
TWG Tea 的品牌精神深植於永續理念 — 唯有珍視自然環境，我們才能確保後世子孫同樣能品味今日的頂級茗茶。
我們的茶葉多來自世界偏遠角落，而有機耕作在這些地區是唯一被認可的種植方式。
對於包裝材料的選擇，我們亦用心講究。我們的一次性產品，如茶包，皆採用可完全生物降解的環保材質，不含塑膠、黏膠或金屬釘，對大地友善無負擔。
我可以選擇收到空白明信片嗎？
當然可以。若您勾選了「這是禮物」選項但未填寫贈禮留言，我們會隨包裹附上一張空白明信片，讓您可以親筆書寫您的專屬心意。
若我有多筆訂單，能否獲得額外的禮物包裝？
請您放心，只要您勾選「這是禮物」 選項，我們會為您的每項商品提供精緻禮物包裝服務。
我的包裹中會附上發票嗎？
實體發票不會隨包裹寄送。您將收到附於訂單確認信的電子發票。請確保您填寫的電子郵件地址正確有效，以便接收訂單的最新資訊。
若我未選擇「這是禮物」選項，我的訂單會有禮物包裝嗎？
若未勾選「這是禮物」選項，訂單將不會提供禮物包裝服務。如需更多協助，請聯繫我們: Digital-tw@TWGTea.com.
禮物收件人可以換貨嗎？
收件人可於訂購日起30天內更換茶具和飾品。基於健康與衛生考量，易腐商品（包括茶包和茶葉）恕不接受退換。手工製作的茶具和飾品因其工藝特性可能存在自然紋理差異，此類差異不可作為退換貨的依據。欲了解更多詳情，請參閱我們的退換貨政策： https://twgtea.com/en/customer-service/return-and-refund-policy
若您未於此找到相關問題，或需要更多資訊，歡迎聯繫 TWG Tea 客戶服務團隊。
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每週一至週五, 10am - 6pm (TST)
逢週六、週日及國定假日暫停服務。
TWG Tea Taiwan連城路268號7樓之8中和區, 新北市 235
Digital-tw@TWGTea.com
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