Das TWG Tea Team legt großen Wert darauf, die ästhetische Präsentation aller Produkte der Marke besonders stilvoll zu gestalten, entwickelt den Namen TWG Tea kontinuierlich weiter, immer unter Anerkennung der asiatischen und europäischen Traditionen der Eleganz und Schönheit, auf denen das Erscheinungsbild des Unternehmens basiert, und würzt es mit einem Hauch von Sinnlichkeit und Originalität.
TWG Tea eröffnete seinen ersten Tea Salon & Boutique im August 2008 am Republic Plaza in Singapur. Dieser Standort ist eine nostalgische Erinnerung an die Tee-Klipper. Die zeitlos stilvolle und elegant innovative Tee-Boutique mit Holzverkleidung ist ausgestattet mit einer Messingwaage, einem italienischem Marmorboden und Teekontoren aus Massivholz. Sie nimmt seit ihrer Eröffnung Kunden auf eine Reise der Sinne mit. Eine beeindruckende Tee-Wand präsentiert Hunderte von Single-Estate- und handgemischten Tees in einzigartigen, kunstvoll verzierten TWG Tea Teedosen. Diese Wände umrahmen zudem einen gemütlichen Teeraum mit 30 Sitzplätzen, warmen Tischen aus poliertem Holz, gepolsterten Korbstühlen, alten Fotografien, edlem Bone China, gestärkter Leinentischwäsche, Kristallleuchtern und Vasen mit farbintensiven exotischen Blumen.
TWG Tea revolutionierte die Branche mit seinem luxuriösen, markenrechtlich geschütztem Tea Salon & Boutique Konzept, das zum ersten Mal im ION Orchard in Singapur im September 2009 eröffnet wurde und einen glamourösen Teesalon, eine Verkaufsboutique und einen Patisserie-Counter zum Mitnehmen besteht.